Connaissez vous Oscar ? Non, ce n’est pas le titre du célèbre film dont le héros est Louis de Funès, mais une méthode classique et efficace pour réussir une présentation. Voici son principe et la feuille de route avec cinq étapes à suivre. Extrait de PNL, Communiquez intelligement, publié par L’Entreprise.
À qui parlez-vous ?
L’une des pires, et des plus fréquentes, erreurs faites par les conférenciers est de considérer qu’une « bonne » présentation repose avant tout sur une argumentation bien construite. C’est faux ! La meilleure base de tout exposé est d’établir et de maintenir un rapport avec votre auditoire. Comme pour toute communication, ce qui se produit au niveau non verbal contribue beaucoup plus souvent au succès d’une conférence que n’importe quelle conception minutieuse d’un plan d’action.
Dans un sens superficiel, les présentations existent sous toutes les formes et toutes les tailles, d’une session d’entraînement en face-à-face à un événement multimédia de grande envergure. Dans une certaine mesure, alors, votre manière d’exécuter une présentation particulière – de quelles aides visuelles vous vous servez, et ainsi de suite – devrait refléter la taille et le but de l’événement. Mais c’est secondaire par rapport à la création d’un lien entre l’auditoire et vous.
La liste suivante montre cinq éléments applicables à chaque présentation, qui forment un procédé mémotechnique fort approprié, « OSCAR » :
Objectif = clair
Structure = en différents niveaux
Chunking = Fragmentation sélective
Attitude = positive
Réponse = flexible
L'objectif
Aucun exposé ne sera réussi s’il n’a pas d’objectif, ou d’ensemble d’objectifs, clairement défini(s) – au moins un pour vous et un pour votre public.
Par exemple :
- Je veux faire une présentation brève et claire des trois raisons clés pour lesquelles ma nouvelle idée de produit devrait être acceptée et manufacturée.
- Je veux que mon auditoire soutienne mes propositions et apporte des idées d’amélioration.
Ces objectifs devraient être explicitement détaillés au début de l’événement, et approuvés : « Je vais décrire trois raisons clés pour lesquelles nous devrions développer ce produit. En plus des détails que je vais vous exposer, je suis très intéressé par toutes les idées que vous pourriez avoir concernant l’amélioration de la spécification de base. » Cette approche met rapidement le public à l’aise, car il n’a plus le sentiment de devoir vous suivre aveuglément n’importe où. Elle fournit également un cadre qui permettra aux auditeurs de comprendre et de se souvenir plus facilement des points importants de la présentation.
La structure
Afin de vous servir efficacement des styles de pensée et des méta-programmes préférés, prenez grand soin de la structure de votre présentation. Assurez-vous de passer fréquemment, mais discrètement, d’un SPP à l’autre tout au long de l’exposé. Et faites attention de satisfaire ceux des méta-programmes que vous pensez être pertinents (l’approche/l’éloignement, les similitudes/les différences, etc.). En traitant les méta-programmes adéquats, vous dites aux auditeurs le plus directement possible : « Ceci est pour vous ! »
La fragmentation
Sur le sujet des méta-programmes, assurez-vous également de « fragmenter » votre matière afin de retenir l’intérêt de l’auditoire. Puisque les membres individuels de votre public auront différentes préférences, votre meilleure option est de choisir un point de départ au milieu de l’échelle, puis de fragmenter vers le haut. Acceptez les questions des auditeurs afin qu’ils puissent obtenir davantage de détails s’ils le souhaitent, mais évitez de vous laisser embourber dans des détails trop minutieux (à moins que ce niveau de détail soit un élément nécessaire de l’événement).
L’attitude
Cela signifie davantage que la simple « positive attitude ». Les présentateurs efficaces possèdent un niveau inhabituellement haut de confiance en eux, au moins pendant qu’ils effectuent leur présentation. C’est comme s’ils imposaient à l’événement de réussir par leur croyance inébranlable en leur succès une conviction qui sera transmise aux auditeurs et les imprégnera grâce à une variété de signaux non verbaux.
<< Début < Précédente 1 2 Suivante > Fin >> 
